隨著中國(guó)“5G”時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等方面將爆發(fā)新一輪的改革，信息化、數(shù)字化、智能化為主導(dǎo)的新業(yè)態(tài)模式逐漸形成，這讓企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式越來(lái)越難以適應(yīng)迅速變化的外部環(huán)境。客戶要求企業(yè)的服務(wù)可以對(duì)客戶需求高效響應(yīng)并精準(zhǔn)匹配，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部則提出降本增效等發(fā)展要求。由此可見，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)代，企業(yè)信息化建設(shè)和數(shù)字化管理越來(lái)越重要，將成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇。
在信息化建設(shè)方面，盈和瑞環(huán)境朝著數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的發(fā)展方向探索創(chuàng)新，努力突破。2020年7月起，盈和瑞環(huán)境工程公司和裝備公司正式啟用項(xiàng)目管理系統(tǒng)1.0版，進(jìn)一步提升了盈和瑞環(huán)境辦公效率，優(yōu)化并固化了業(yè)務(wù)審批流程，提高了制度落實(shí)執(zhí)行比例，將經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)沉淀為數(shù)據(jù)資產(chǎn)等。
01業(yè)務(wù)流程優(yōu)化固化，辦公效率提高
隨著盈和瑞環(huán)境業(yè)務(wù)量的不斷增大，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程因需大量人力成本，效率較低而難以符合公司的發(fā)展需求。在啟動(dòng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)后，員工可以清晰的找到需要審批的表單，只需線上提交審批，系統(tǒng)就會(huì)為其自動(dòng)匹配所需的審批對(duì)象并推動(dòng)審批進(jìn)度，使工作過(guò)程簡(jiǎn)單化、透明化、客觀化和制度化，讓員工在規(guī)范化的辦公環(huán)境中自我管理、自我驅(qū)動(dòng)，讓不確定性變成可預(yù)期、可管理。
02項(xiàng)目過(guò)程靈活可視，項(xiàng)目全程清晰追溯
項(xiàng)目管理過(guò)程中，從商機(jī)建立、為客戶提供技術(shù)支持和報(bào)價(jià)、銷售合同簽訂、項(xiàng)目立項(xiàng)、施工組織設(shè)計(jì)審批、設(shè)計(jì)圖紙審核、物資采購(gòu)、安排發(fā)貨至現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、工程變更、調(diào)試運(yùn)營(yíng)管理、售后服務(wù)，盈和瑞環(huán)境與項(xiàng)目相關(guān)的每位員工均可在線將自己的操作時(shí)間、提交內(nèi)容、審批進(jìn)展、跟進(jìn)情況等內(nèi)容即時(shí)錄入，記錄項(xiàng)目管理過(guò)程的每一細(xì)節(jié)，最終通過(guò)智能化看板展示。
03打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和沉淀
在項(xiàng)目管理系統(tǒng)啟用之前，公司原OA辦公系統(tǒng)中每條項(xiàng)目信息都是孤立的，不能實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)和勾稽，無(wú)法按照項(xiàng)目對(duì)信息進(jìn)行集中管理。通過(guò)使用信息化、數(shù)字化的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，可以將客戶信息進(jìn)行管理，形成完整的體系。目前盈和瑞環(huán)境已建立了千余個(gè)客戶檔案和銷售機(jī)會(huì)，百余條跟進(jìn)記錄，千余個(gè)報(bào)價(jià)等諸多項(xiàng)目信息，這些數(shù)據(jù)通過(guò)沉淀、統(tǒng)計(jì)、分析后，可以為公司未來(lái)的發(fā)展決策提供數(shù)據(jù)支持，為管理層通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定策略；操作層根據(jù)數(shù)據(jù)可以判斷提供目標(biāo)和方向。
未來(lái)，盈和瑞環(huán)境還將持續(xù)順應(yīng)傳統(tǒng)管理向智慧化管理過(guò)渡的發(fā)展趨勢(shì)，繼續(xù)完善工廠智能制造系統(tǒng)、并與筠誠(chéng)和瑞集團(tuán)總部信息系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等新數(shù)字化系統(tǒng)打通，全方位對(duì)產(chǎn)品、生產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備等方面進(jìn)行數(shù)字化管理，打通企業(yè)“人財(cái)物事”，提升各環(huán)節(jié)效益，朝著數(shù)字化、線上化、云化的方向發(fā)展。促進(jìn)企業(yè)管理向科學(xué)化、高效化、智能化躍遷。
